20R2.1 メンテナンスノート

以下に記載した項目が 20R2.1 で追加されました。Veeva アプリケーションのメンテナンス項目は既存の機能に対する修正です。

202.1.500 (2020 年 10 月 1 日)

Approved Email

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

組織で 4,500 件以上の Approved Email がスケジューリングされている場合、Approved Email がスケジュールされているジョブが実行されたときにメールが送信されなかった。 

CRM-208667

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad
iPhone

アクション項目が有効化されているコールにユーザが自分を被験者として追加し、完了を選択すると、エラーが発生した。 

CRM-208046

Engage

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

CLM プレゼンテーションの共有中にホストが埋め込み PDF リンクを選択しても、PDF コンテンツが被験者に表示されなかった。

CRM-207869

同期

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

Veeva_Version_vod Veeva 共通設定にアクセスできなかった場合にエラーが発生した。 

CRM-207941

202.1.401 (2020 年 9 月 28 日)

Engage

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

複数の被験者がいるコールから Approved Email または Engage の案内メールを送信したときに、メールの送信レコードが受領者の正しくないコールレコードを参照した。

CRM-208661

202.1.400 (2020 年 9 月 24 日)

アカウント管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

アカウントタイムライン画面を何回かリフレッシュすると、マルチチャネルアクティビティレコードが表示されなくなった。 

CRM-205211

Approved Email

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

イベントから送信したメールが被験者に何度も送信された。

CRM-207904

iPad

多数のイベント被験者にメールを送信すると、アプリケーションがフリーズした。

CRM-208067
CRM-208452

マルチチャネル

すぐに送信されないメールに対して匿名トラッキングが有効になっていると、メール活動が正しくトラッキングされなかった。

CRM-208507

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

送信済みコールのロックが解除されている状態で被験者間の移動にジャンプボタンを使用すると、CLM 詳細の反応フィールドがなしにリセットされた。

CRM-208099

iPad

送信ボタンのテキストの翻訳が間違っていた。

CRM-208188

CRM-208290

コールサンプリング

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

固有の被験者が有効になっているリモート会議コールの署名取得処理中にユーザがコールレポートを保存して再度読み込んだ場合、重複したサンプルレコードが作成された。 

CRM-208017

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

PDF コンテンツを表示して、「http」または「https」以外のスキームを使用してメールや電話のリンクを含む外部アプリケーションを開くリンクを選択すると、エラーが発生した。

CRM-207880

マルチチャネル

差分同期を実行しても、Vault の対応するスライドが期限切れになっていたり、回収されていたり、削除されていたりすると、以前に同期されたキーメッセージが無効にならなかった。 

CRM-206893

CRM-208207

医師からの問合せ

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

一部の MIFR レコードが、関連コールの送信後も保存済みステータスのままだった。

CRM-207704

MyInsights

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

Windows タブレット

クエリされたフィールドにタブ文字が含まれていると、エラーが発生した。

CRM-207681

202.1.300 (2020 年 9 月 17日)

Approved Email

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

イベントから送信した Approved Email が受信者に何度も送信されることがあった。

CRM-207904

ブラウザ (Classic)

多数の被験者がいるイベントからユーザがメールの送信を選択すると、受信者リストが表示されなかった。 

CRM-206389

ブラウザ (Classic)

有効なメールフラグメントが多数存在する場合、イベントからのメールテンプレートのレンダリングに長い時間がかかった。

CRM-208068

Approved Notes

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

先頭または末尾にアルファベット以外の文字が含まれる完全一致モニタリング対象語句が一致しなかった。

CRM-195757

ブラウザ (Classic)

Approved Notes で大量のレコードを処理すると、処理に長い時間がかかった。

CRM-199171

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザがキーメッセージとして一般メッセージを選択した場合、コールレポートの既存の CLM キーメッセージが一般コメントセクションに追加された。

CRM-205737

Network インテグレーション

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

住所の編集データ変更申請にライセンスフィールドに対する変更が含まれる場合、データ変更申請の処理中にエラーが発生した。

CRM-207859

注文管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

Lightning の注文でユーザがキャンセルボタンをクリックしても、注文が取り消されなかった。

CRM-206818

調査

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

Survey_Target_vod オブジェクトの One_Time_vod レコードタイプが翻訳されていなかった。 

CRM-207316

202.1.200 (2020 年 9 月 10 日)

アカウント管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

国に割り当てられていないユーザがアカウントを作成した場合、エラーメッセージが表示された。 

CRM-207481

Approved Email

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

リモート会議から Approved Email を起動してコンテンツタイプのメールテンプレートを選択すると、エラーが発生した。

CRM-207387

ブラウザ (Classic)

Sent_Email_vod オブジェクトの Bcc_vod フィールドが Call_vod レコードタイプページレイアウトではなく Remote_vod ページレイアウトに配置されていると、Approved Email からの Engage Meeting 案内メールにフィールドが表示されなかった。

CRM-206891

Approved WeChat

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

微信

多数の WeChat 活動を更新/挿入すると、Apex エラーが発生した。

AW-2494

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

Windows タブレット

ユーザがコールを保存する前にコールレポートからキーメッセージを削除すると、残りのキーメッセージの番号の割り当てが変更されなかった。

CRM-205531

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

物理的なホームボタンを使用せずにデバイスの PDF コンテンツを表示した場合、ユーザがアンカータグを使用して次のスライドに進んだときにスライドが適切に画面のサイズに合わせて表示されなかった。

CRM-201389

Engage

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

マルチチャネル

Engage Meeting と Webinar プロセスの管理ページで送信済みエクスペリエンス評価が正しくカウントされず、エラーが発生した。

CRM-207127

キーメディカルインサイト

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

ユーザがキーメディカルインサイトを作成してデータを入力し、ラジオボタンを選択したときに、入力した医師からの問合せのテキストが消えた。

CRM-207541

iPad

ユーザがキーメディカルインサイトを作成して、Bluetooth キーボードを使用してデータを入力し、レコードを保存すると、エラーが発生し、入力したデータが保存されなかった。

CRM-207225

医師からの問合せ

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPhone

ユーザが製品についての医師からの問合せに長い名前をつけて保存すると、署名ページの製品名とデリバリ方法が重なって表示された。

CRM-206951

注文管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザが数字フィールドに負のアラビア数字を入力して注文を保存すると、エラーが発生した。

CRM-205001

同期

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

Webinar を開始した後でアプリケーションをバックグラウンドで実行すると、そのアプリケーションを再び開いたときにクラッシュした。

CRM-207585

Windows タブレット

以前に同期エラーが発生したダブルオプトインレコードを再同期すると、同期エラーが発生した。

CRM-207444

202.1.100 (2020 年 9 月 3日)

アカウント管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad
Windows

アカウント詳細画面の請求先住所フィールド値の空白が表示されなかった。 

CRM-194788
CRM-205597

ブラウザ (Classic)

新規アカウントウィザードで使用される標準 SFDC アカウントタイプフィールドが表示されなかった。 

CRM-204552

ブラウザ (Classic)

TM2.0 が有効化されている組織で KAM の Veeva Lightning ビジネスアプリを展開したときに、2 種類のレコードエラーが発生した。 

CRM-205608

ブラウザ (Classic)

2 列のページレイアウトの空白のスペースの下に配置されたフィールドが、アカウントプレビューページで正しく整列しなかった。

CRM-204633

Approved Email

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

ダブルオプトインの確認および受領メールに RECIPIENT_NAME_IN_EMAIL_HEADER_vod Approved Email 設定が反映されなかった。

CRM-203752

Windows タブレット

ユーザが CLM スライドから Approved Email を送信したときに、メールに事前に選択されていたフラグメントが表示されなかった。

CRM-205236

ブラウザ (Classic)

様々な入力ポイントから Approved Email を送信すると、エンドユーザが入力ポイントに戻らずアカウントタブにリダイレクトされた。

CRM-205976

iPad

受領者のアカウントに肩書がない場合にイベントからアカウントの肩書を含むトークンを使用して Approved Email を送信すると、プレースホルダーテキストが除外されずにメールに記載された状態で送信された。

CRM-206437

iPadテストモードが有効になっているときに、テストメールアドレスのオプトインレコードが存在しない場合、メールでエラーが発生した。CRM-205817

Windows タブレット

{{customText}} 選択リストのアポストロフィの後の文字が表示されなかった。

CRM-204441

iPad

Events Management イベントから Approved Email を送信したときに、プレビューテンプレートモーダルに完了ボタンが表示されなかった。

CRM-205973

ブラウザ (Classic)

件名行に {{userName}} トークンを使用すると、トークンが受信者に対して {{userName}} と表示された。

CRM-206372

ブラウザ (Classic)

メディカルイベントに重複する被験者が含まれている場合にイベントから Approved Email を送信すると、受信者リストが表示されなかった。

CRM-206602

ブラウザ (Classic)

バウンスされた、ドロップされた、またはスパムとしてマークされた Approved Email のメール活動レコードの Event_Msg_vod フィールドが空の状態で作成された。

CRM-206834

CRM-207113

ブラウザ (Classic)

Approved Email から同意書取得に進むと、ユーザが同意書取得を閉じた後にメールにリダイレクトで戻らなかった。

CRM-206878

iPadユーザが 10 人以上の受信者に 10 個のメールフラグメントを送信しようとすると、エラーが発生した。CRM-207214

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

対面コールまたは Engage Meeting 中に CLM コンテンツを共有した後、ユーザはコールレポートの [詳細優先度] セクションで製品の順序を編集できなかった。

CRM-202888

iPad

製品戦略選択リストの製品プラン名が一部省略されていた。

CRM-205371

iPad

ユーザが固有活動コールで完了を選択して CLM プレゼンテーションを終了すると、エラーが発生してクリックストリームデータが消えた。

CRM-203266

ブラウザ (Classic)

コールの販促用資料セクションで無効な製品が選択されている場合、ユーザがコールレポートを送信できなかった。

CRM-203765

iPad
iPhone
Windows

ユーザがコールに被験者を追加すると、ユーザ被験者の名前がアカウント被験者の名前と異なる形式で表示された。 

CRM-192770

CRM-192762

ブラウザ (Classic)

Lightning Experience ユーザがメディカルイベントに関連付けられているリモートコールをスケジュールしようとすると、ページがフリーズした。

CRM-205453

コールサンプリング

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

オンラインzvod_Sample_Lines_vod セクションの製品が予想と違う順序で表示された。CRM-205138

ブラウザ (Classic)

ユーザがコールレポートのサンプルカード番号を入力して、後から添付ファイルを追加すると、不適切なサンプル制限が強制的に適用された。

CRM-205609

iPhoneユーザがサンプルをスキャンするか、バーコード番号の入力を選択すると、キャンセルオプションの下に通常よりも広いスペースが表示された。CRM-205717

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

マイスケジュールのアジェンダビューの未割り当てのプレゼンテーション活動を表示すると、表示されないはずのリモート会議アイコンが表示され、テキストがずれた状態になった。

CRM-204618

ブラウザ (Classic)

最終同期から変更されていないスライドを含む Vault から Vault 配布レコードが更新されていない状態でコンテンツを同期すると、エラーが発生した。

CRM-206655

iPad

formatCreateRecords JavaScript メソッドをオブジェクトに渡さずに呼び出すプレゼンテーションを操作すると、エラーが発生した。

CRM-207051

同意書取得

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

オプトアウト同意書に署名が義務付けられていない場合に、紙面同意書 ID フィールドが表示されなかった。

CRM-205588

iPad

紙面同意書 ID フィールドのタブに入力すると、署名がなくてもユーザが同意書を確認することができた。

CRM-205542

ブラウザ (Classic)

同意書項目がないカスタム同意書タイプのオプトアウト同意書を取得したときに、署名が義務付けられていても、紙面同意書 ID フィールドが表示されなかった。

CRM-204914

CRM-205470

ブラウザ (Classic)

Lightning の Engage Meeting で [メールの送信] 画面から [同意の取得] に移動して同意を取得した後、ユーザは [メールの送信] 画面に自動的にリダイレクトされなかった。

CRM-206448

iPad

同意書概要画面からメール受領のメールアドレスを管理したときに、同意書を取得中のメールアドレスにクエスチョンマークが表示されなかった。

CRM-200902

契約

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

適切な権限を持つユーザが契約パートナーレコードを更新したときに、レコードは更新されるが、ロックされなかった。

CRM-206305

Engage

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

会議のホストがスケジュールされた Engage Meeting の名前を変更すると、[ダイヤルイン] および [折り返しを希望します] オーディオオプションが被験者に表示されなかった。

CRM-203692

iPad

デバイスを回転させてポートレートモードになっても、会議コントロールメニューのサイズが正しく調整されなかった。

CRM-203699

ブラウザ (Classic)

別のユーザが同じ SFID を持つ組織で Engage Meeting をスケジュールしようとすると、エラーが発生した。

CRM-204613

iPad

ポートレートモードでスライドからコールレポートに対する CLM を終了すると、共有ステータスを示す画面の境界線の色の更新が遅れた。

CRM-204622

ブラウザ (Classic)

Engage の処理が終了したときに、開始タイムスタンプが出席レポートの処理履歴表の終了タイムスタンプの値で更新されることがあった。

CRM-203866

ブラウザ (Classic)

追加の被験者がいない個人アカウントのコールから Engage Meeting をスケジュールする時、コールで被験者が推奨されていた場合、ホストは Approved Email ページに自動的に移動しなかった。

CRM-201736

マルチチャネル

リモートサンプリングを使用するときに、State_vod および Country_vod 選択リストフィールドの値としてラベルではなく API 名が表示された。

CRM-205154

Engage Webinar

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

Vault に保存されているイベント資料に一般ライフサイクルがない場合、Engage Webinar の記録が Vault にポストされなかった。

CRM-205603

Events Management

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

被験者管理ページの最近のイベントセクションの開始日が特定のロケールで適切な形式になっていなかった。

CRM-204429

ブラウザ (Classic)

ブラウザウィンドウの幅が画面全幅と同じでない場合、被験者調整の却下テキストが省略された状態で表示された。

CRM-203482

Windows タブレット

イベントに添付されている画像が適切に圧縮されず、読めなかった。

CRM-204767

ブラウザ (Classic)

講演者の契約のサービス数量フィールドの小数点が 2 カ所ではなく 1 カ所に表示された。

CRM-205212

iPad

経費を Concur に送信できなかったときに、送信できなかった経費の横に送信失敗アイコンが表示されなかった。

CRM-205481

ブラウザ (Classic)

イベント lookup フィールドがページレイアウトに設定されていない場合、ユーザがイベントセッションに講演者を追加できなかった。

CRM-205705

ブラウザ (Classic)

無効化された選択リストの値の表示がビューモードで省略された。

CRM-205882

iPad

大量の子アカウントを持つ組織でユーザが新規被験者またはすべてのロケーションオプションを選択したときに、画面がフリーズした。

CRM-199930

iPad

カスタム入力規則により被験者レコードを更新できなくなっている場合、エラーメッセージが表示され、署名が取得されなかった。

CRM-204897

iPad

作成処理中にエラーが生じても、契約が作成された。

CRM-172710

ブラウザ (Classic)

イベント資料がイベントのチームメンバーに表示されなかった。

CRM-203197

iPad

イベントをフィルタリングするときに、フィルタの追加モーダルが適切に表示されなかった。

CRM-206998

医師からの問合せ

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

オンライン 

医師からの問合せ処理 (MIF) 入力規則の適用後に、医師からの問合せ処理回答が作成されず、MIF ステータスが完了に設定された。

CRM-198220

オンラインユーザが --mpi セクションシグナルを使用して新規の医師からの問合せを保存しようとすると、エラーが発生した。CRM-206898

Network インテグレーション

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ (Classic)

CRM データサブスクリプション処理により CRM のマップ済み複数選択可の選択リストが適切にクリアされなかった。

CRM-204044

ブラウザ (Classic)

データ変更申請の受信処理中に 1 件のデータ変更申請でエラーが発生するとデータ変更申請のバッチが失敗した。

CRM-205473
CRM-205769

サンプル

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

ユーザがマイサンプルタブでオンライン接続を選択すると、在庫品目数フィールドの数字が 2 桁しか表示されなかった。

CRM-204281

CRM-202534