Engage 概要
Veeva Engage は、ユーザがビデオ会議とオンラインコンテンツ共有経由で HCP との通話をスケジュールして実行できるようにするアプリケーションです。このアプリケーションを使うと、対面会議間でリモートプレゼンテー会議を実施したり、またユーザのテリトリーが大規模な場合には、連絡が取りづらい HCP とより頻繁にやり取りしたりすることができるため、業務が効率的になります。ユーザは、病院に訪問することなく、実際に診療する医師とも関わることができます。
Engage のその他の機能:
- iPad および Windows での会議のスケジューリングと実行
- Engage Meeting から CLM コンテンツの開始・共有
- Engage Meeting で表示される CLM コンテンツの追跡
- Approved Email を使用して会議案内の送信・管理
- Engage for Portals – Engage for Portals は、ウェブサイトインターフェース経由でマーケティング資料や製品資料を共有するために設計されたプラットフォームです
- CoBrowse – Veeva CoBrowse は Veeva コマーシャルクラウドのチャネルで、エンドユーザによるリモートプレゼンテーションをサポートします
メディカルイベント は Engage Meeting としてスケジュールできません。Events Management のお客様は、バーチャルイベントを使用して Engage からイベントをホストします。
Engage では、ホストおよび被験者が以下のアクションを実行することができます:
ホスト
- Engage Meeting のスケジューリング – 会議ホストは iPad またはオンラインプラットフォームのいずれかで Engage Meeting をスケジューリングすることができます
- Engage Meeting への被験者の招待 – 被験者ごとに固有の URL が生成されます。ホストは、これらの URL を会議に結合できるように被験者に配布することができます。
- Engage Meeting のホスト – ホストは CLM コンテンツを共有し、被験者とコミュニケーションを取ることができます。
- Engage Meeting 後のアクティビティ – 自動化されたプロセスにより、レポート作成および監査に使用することができる Engage Meeting に関する被験者情報が収集されます。
被験者
- 案内メールの受信 – 被験者は、ホストから Engage Meeting の案内メールを受信します。これらの案内メールには、被験者が会議に結合するために使用できる固有の URL が含まれます
- Engage Meeting への参加 – 被験者は、案内メールに含まれる固有の URL を使用して、Engage ウェブクライアントまたは Engage 被験者用アプリの 1 つから Engage Meeting に参加することができます
- 会議からの退出 – 会議が終了すると、被験者は Engage Meeting を退出します
規制に関する懸念があるため、Engage は一部の国では制限されています。
これは、被験者とのリモート会議をホストし、ホストのペースで承認済みコンテンツを共有するための機能です。被験者自身のペースで表示できる、オンラインがホストするプレゼンテーションの作成についての詳細は Engage for Portals を、エンドユーザと被験者間にブラウザの同時セッションを有効化する方法についての詳細は CoBrowse をご覧ください。
