統合スケジューリング: Engage で会議リクエストのステータスを表示する

今後の会議を計画するために、HCP は Engage アプリでミーティング出席依頼のステータスを追跡し、会議タイプなどの追加のスケジュールの詳細を表示できます。各会議出席依頼のステータスは、ミーティングタブにリストされます。CRM ユーザが会議出席依頼を承諾または拒否すると、Engage アプリ内の通知が更新され、HCP は会議出席依頼のステータスを含むプッシュ通知を受信します。

統合スケジューリング: マイスケジュール内での会議リクエストの承認と拒否が有効化されていることを確認してください。

会議リクエストのステータスを表示する

Engage アプリ内で会議リクエストのステータスを閲覧するには、会議タブを選択します。保留中の会議リクエストには、「会議リクエスト送信済」というラベルが付きます。CRM ユーザが会議リクエストを承認する場合、その会議リクエストの行に「会議リクエスト (承認済)」というテキストとカレンダーアイコンが追加されます。CRM ユーザが会議リクエストを辞退した場合、「会議リクエスト送信済」行は表示されなくなります。

ホームタブでは、会議リクエストのステータスによって通知が更新されます。CRM ユーザが会議リクエストを承認または拒否すると、通知はその会議リクエストのステータスで更新され、会議リクエストが承諾または拒否された日時が通知にスタンプされます。通知が同じ日の早い時間に作成または更新された場合、日付と時刻に[今日]と表示されます。

会議詳細を表示する

各会議リクエストの [会議詳細] には、会議タイプと会議ステータスのアイコンが表示されます。会議タイプに応じて、次の追加情報が表示されます:

  • 対面会議タイプ - オフィスが対面会議の開催場所として選択されている場合、オフィス名が表示されます。オフィス名を選択して、オフィスの詳細ページを開きます。
  • 電話会議タイプ - 電話番号が指定されている場合は、その電話番号が表示されます
  • ビデオ会議タイプ - CRM ユーザの名前とともに「会議リンクを受け取る予定です」という文が表示されます。

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