はじめに

Approved WeChat は、営業担当者が対象とアサインタスクを達成するために HCP と連携するためのもう一つのチャネルです。Approved WeChat は、Veeva CRM と統合して、Vault Promomats で管理されるブランドの販促内容を共有します。

Approved WeChat のアーキテクチャ

  • Approved WeChat は Veeva CRM と統合されています。CRM は、アカウントのマッチング、活動トラッキング、コンテンツ認証などを担当する中心的存在です
  • Veeva Vault は、コンテンツ管理システムとして使用され、承認済みコンテンツの最新版をプッシュして、Approved WeChat で利用できる状態にします。
  • Approved WeChat は、メディアプレーヤーを使用して、どのブラウザやプラットフォームでもコンテンツを再生します。
  • Veeva は、CDN を使用して、ユーザの環境に必要な速度で高品質のコンテンツを配信し、コンテンツの配信時間が許容範囲に収まるようにします。

ユーザおよびロール

承認された WeChat には、承認された WeChat の機能と直接対話するいくつかのタイプのユーザがいます。これら記載されているもの以外に、HCP ユーザロールもあります。