Approved Email コンテンツでキーメッセージを使用する

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Approved Email コンテンツは、頻繁に定義済みキーメッセージの情報に対応します。これらのキーメッセージは、Approved Email コンテンツに関連付け、送信済みメールにスタンプできるため、エンドユーザとコンテンツ管理者は、メールで伝えられたキーメッセージがはっきりとわかります。

例えば、Sarah Jones が、Cholecap の有効性について言及するフラグメントを含む Approved Email を Clinton Ackerman 医師に送信するとします。このフラグメントは、Vault で Cholecap 有効性キーメッセージと関連付けられているため、Sarah は、Ackerman 医師へのメールに関連付けられた Sent_Email_vod レコードに関連するキーメッセージを確認することができます。

別の例で、Sarah Jones が Bob Adams 医師に送信した過去のメールを確認しているとします。Sarah は、各 Sent_Email_vod レコードのキーメッセージフィールドを見ると、最近 Adams 医師とやり取りしたキーメッセージが一目でわかります。これにより、Adams 医師との次の訪問を計画しやすくなります。

Approved Email コンテンツでキーメッセージを有効化する

この機能を有効にするには:

1. 管理者およびインテグレーションユーザに以下の権限を付与します:

   オブジェクト	OLS	レコードタイプ	フィールド	FLS
   Approved_Document_vod	CRUD	－	Key_Message_vod	編集
   Key_Message_vod	CRUD	－	External_Id_vod	編集
   Sent_Email_vod	CRUD	－	Key_Message_vod	編集
   Sent_Fragment_vod	CRUD	－	Key_Message_vod	編集

2. エンドユーザに以下の権限を付与します:

   オブジェクト	OLS	レコードタイプ	フィールド	FLS
   Approved_Document_vod	R	－	Key_Message_vod	参照
   Key_Message_vod	R	–	–	該当なし
   Sent_Email_vod	RU	－	Key_Message_vod	編集
   Sent_Fragment_vod	RU	－	Key_Message_vod	編集

Approved Email コンテンツにキーメッセージを関連付ける

キーメッセージは、Vault で Approved Email に関連付けられる必要があります。

1. Vault の適切なレコードに進みます。
2. キーメッセージフィールドを使用して適切なキーメッセージを関連付けます。

キーメッセージで送信済みメールにスタンプする

キーメッセージが関連付けられている Approved Email コンテンツが送信されると、結果として生じた Sent_Email_vod レコードは関連付けられたキーメッセージで自動的にスタンプします。この関連付けは、Key_Message_vod フィールドに保存されます。