調査にセグメントを追加する
セグメントを使用すると、調査回答に基づいて、重み付けされた調査の質問の結果をカテゴリに分けることができます。調査管理者は、重み付けされた質問の合計値に基づいてセグメントを作成できます。調査対象が送信されると、選択回答の値がまとめられて、調査対象レコードの Score_vod フィールドに値がスタンプされます。この値は Survey_vod レコードの Segment_vod フィールドと比較されます。アカウントのスコアに対応するセグメントは、調査対象レコードの Segment_vod フィールドにスタンプされます。
例えば、Sarah Jones が薬局アカウントに対して調査を実施し、自社製品販売の可能性を評価するとします。Sarah は、セグメントを使用して薬局のスコアを評価し、状況が思わしくない薬局を判断します。
ユーザが調査対象レコードを送信すると、スコアが各セグメントの最低および最高スコア範囲に対して比較されます。調査対象のスコアがいずれかのセグメントのスコア範囲に該当すると、調査対象レコードにセグメント名がスタンプされます。
セグメントは重複させることができません。また、調査の最低/最高スコアの範囲外の値をとることはできません。調査の最低および最高スコア値は、各質問で可能な最高および最低値に基づいて計算されます。例えば、複数選択可の選択リストの質問に 5 つの選択肢があり、それぞれの重みが 10 ポイントだった場合、その質問の可能な最高値は 50 ポイントになるため、調査全体の可能な最大スコアが 50 ポイント増えます。
セグメントのテキストにセミコロンを入れないでください。
セグメントは、調査の最低および最高スコア値の範囲内の値とし、重複しないようにする必要があります。