署名ページをカスタマイズする
- ブラウザ
- CRM デスクトップ (Windows)
- iPad
- iPhone
署名の要求の設定
お客様によっては、医師からの問合せを送信する前にユーザが必ず HCP の署名取得を要求する可能性があります。これにより、不正確な要求や誤りなどの問題を減らしたり、なくしたりすることができます。
医師からの問合せで署名を要求するには、Medical_Inquiry_vod オブジェクトページレイアウトに Signature_Date_vod フィールドを配置します。
署名要件を削除するには、Medical_Inquiry_vod オブジェクトページレイアウトから Signature_Date_vod フィールドを削除します。署名は任意ではありません。
このフィールドが Medical_Inquiry_vod オブジェクトページにある場合、医師からの問合せの作成時または編集時に [署名] ボタンが表示されます。署名自体は、Signature_vod フィールドの Base64 エンコード方式の文字列に格納されます。ユーザが署名を承認すると、Signature_Date_vod フィールドに現在の日時がスタンプされます。
署名がキャプチャされると、Delivery_Method_vod、デリバリディテール、Account_vod、Inquiry_Text_vod フィールドの値がレコード上ですべてロックされます。複数製品に関する問合せ設定を使用している場合、その Product_vod フィールドもロックされます。ユーザは署名済みレコードを削除できません。
ユーザによる署名の再取得を防止する
最初の署名が取得された後にユーザが署名を消去して医師からの問合せディテールを変更するのを防止するために、管理者は DISABLE_MI_SIGN_BUTTON_vod Veeva 設定を有効にすることができます。この設定が有効である場合、署名が承認された後に医師からの問合せに [署名] ボタンが表示されません。
署名ページへのロゴの追加
管理者は、視覚効果や製品の宣伝効果を高めるために、署名ページに会社ロゴやその他の画像を追加することができます。
医師からの問合せ署名ページに画像を追加するには:
- ドキュメントタブを開きます。
- 新規を選択します。
- ドキュメント名フィールドに「vmobile-image」と入力します。
vmobile-image は、ブラウザ Lightning を含むすべてのプラットフォームに使用されます。
- ドキュメント固有名フィールドの画像に固有名を入力します。
- フォルダリストから画像を選択します。
- キーワードフィールドに「offline」と入力します。
- アップロードする画像を選択します。サポートされている形式は、JPG、PNG および GIF です。
- 保存を選択します。
- 適切なオフラインプラットフォームでドキュメント VMOC が有効化されていることを確認します。
GIF ファイルがアニメーションを表示しません。
免責条項の文章の追加
ページの一番下に免責条項の文章を追加することができます。このコンテンツは、医療提供者または製薬会社の法務部門によって推奨または義務付けられていることがよくあります。お客様は固有のニーズに合わせてカスタム通知を追加することができます。
免責条項の文章を追加するには:
- Veeva メッセージタブの MEDICAL_INQUIRY カテゴリから免責条項メッセージを開きます。
- 編集ボタンを選択します。
- メッセージを無効化します。
- 保存を選択します。
- コピーボタンを選択します。
- コピーした Veeva メッセージを有効化します。
- 新規外部 ID を入力します。
- テキストフィールドのデフォルトの文章を目的の免責条項の文章に置き換えます。
免責条項の文章は、最大 1,000 文字です。
- 保存を選択します。
- zvod_Disclaimer_vod フィールドが適切なプロファイルページレイアウトにあることを確認します。
MSL に表示される免責条項の文章は、レコードの保存時に Disclaimer_vod フィールドにスタンプされます。
ユーザに Signature_Page_vod オブジェクトおよび Signature_Page_vod オブジェクトの VMOC に対する参照権限以上のアクセス権限がある場合、医師からの問合せ専用の署名ページレコードも必要になります。これがない場合、免責条項の文章は表示されません。