製品優先度の表示
- ブラウザ
- CRM デスクトップ (Mac (Sandbox Beta)、Windows)
- iPad
詳細優先順位をコールサイクルエントリで設定でき、コールレポートの詳細セクションに表示されます。コールサイクル入力の一部として最大 5 つの注文が設定された製品を読み込むことができます。ユーザがそのコールサイクル入力からコールを作成する場合、それらの製品は順番にコールレポート内にコピーされます。これは、HCP に対するコールで最も関連性の高い製品のディテーリングを手引きするものです。
例えば、Sarah Jones がコールサイクル入力から Ackerman 医師に対するコールを作成するとします。コールサイクルエントリで Ackerman 医師のアカウントに指定された製品である Cholecap と Restolar が、Sarah のコールレポートに表示され、Sarah が製品の詳細をディテーリングする順序がわかります。Sarah はこの情報を基に Ackerman 医師にディテーリングする製品の優先をします。
コールレポートに製品優先度を設定する
コールレポートの製品ディテーリング優先度を表示するには:
- コールでディテーリングすることが予想される製品数に応じて、Call_Cycle_Entry_vod オブジェクトと Call2_vod オブジェクトの製品優先度フィールド (Product_Priority_1_vod、Product_Priority_2_vod、Product_Priority_3_vod、Product_Priority_4_vod、および Product_Priority_5_vod の 1 つ以上に対してユーザに FLS 参照権限を付与します。
両方のオブジェクトで同数の製品優先度フィールドを有効化します。
- 適切な Call2_vod ページレイアウトに希望する数の製品優先度フィールドを配置します。
製品のディテーリング優先度の表示
ユーザは、コールまたはコールサイクル入力を右クリックしてマイスケジュールの詳細画面から製品ディテーリング優先度を表示できます。製品は、Call_Cycle_Entry_vod and Call2_vod オブジェクトの製品の優先度フィールドで設定された順序でコールレポートに表示されます。